服務條款
最後更新:2026-06-15
歡迎使用星月水晶(Crystall,ruruyuyu.com)。當你瀏覽或使用本站服務,即表示你已閱讀、理解並同意本服務條款。
本條款為暫定版本,將於正式營運並確定金流、訂閱與物流方案後更新。
一、服務內容
本站提供天然水晶與手鍊之展示與販售、水晶相關知識內容、紫微斗數命理排盤與推薦、AI 陪伴聊天,以及訂閱服務。部分功能仍在籌備或測試階段,實際上線內容以網站公告為準。
二、會員帳號
- 你應提供正確、最新的註冊資料,並妥善保管帳號與密碼。
- 帳號所進行的一切活動由你負責;如發現未經授權使用,請立即通知我們。
- 若有違反本條款、法令或損害本站及他人權益之情形,我們得暫停或終止你的帳號。
三、訂購、價格與付款
- 商品價格、運費與優惠以結帳頁顯示者為準,金額均以新台幣(NT$)計價。
- 全館滿 NT$ 1,500 免運,未達門檻酌收宅配運費 NT$ 80(暫定,正式上線前以公告為準)。
- 線上付款將透過第三方金流處理(待正式上線);於金流開通前,採銀行轉帳或貨到付款。
- 商品標價或庫存如因系統錯誤而明顯有誤,我們保留取消該筆訂單並全額退款的權利。
四、運送與退換貨
出貨時間、包裝與退換貨規則詳見〈運送、包裝與退換貨須知〉。重點摘要:
- 依《消費者保護法》,現貨商品享有貨到 7 天猶豫期(非試用期),退貨商品須維持全新狀態與完整包裝。
- 客製化商品(依手圍訂製、客製珠款配置)屬個人化商品,依法不適用 7 天猶豫期,下單與確認前請務必確認需求。
- 商品如有瑕疵或與訂單不符,請於收到 7 日內聯繫我們處理。
五、客製手鍊
- 客製需求送出後不會立即扣款;我們將與你討論珠款配置並提供報價,經你確認後始安排製作。
- 確認製作後,因屬個人化商品,恕不適用前述七天猶豫期;如有瑕疵仍依瑕疵規則處理。
六、訂閱服務
- 訂閱方案提供命理排盤次數與 AI 聊天訊息配額,內容與費用以〈訂閱方案〉頁顯示者為準。
- 配額依計費週期計算與重置;方案內容、價格與計費方式於正式接入金流後可能調整,並另行公告。
七、命理服務聲明
紫微斗數排盤與推薦僅供娛樂與自我探索參考,不構成醫療、心理、財務或法律上的建議或保證。你提供的出生資料屬敏感個資,我們依〈隱私權政策〉處理,並提供刪除功能。
八、AI 陪伴聊天聲明
- AI 陪伴聊天為陪伴性質的對話服務,並非專業心理諮商或醫療服務,不得作為診斷或治療依據。
- 若你或身邊的人有自我傷害或心理危機的狀況,請立即尋求專業協助或撥打求助專線:安心專線 1925、生命線 1995、張老師 1980。
- 緊急情況請撥打 110 / 119。
九、商品說明與能量描述
本站對水晶之「能量、陪伴、象徵」等描述屬文化與心理寄託層面的軟性表述,不代表亦不宣稱任何醫療或治療效果。請勿以水晶取代正規醫療。
十、智慧財產權
本站之商標、文字、圖片、設計與內容均受法律保護,未經授權不得重製、散布或作商業使用。
十一、免責與責任限制
我們致力維持服務正常運作,但不保證服務全程不中斷或無錯誤。在法律允許範圍內,對於因使用或無法使用本服務所生之間接或衍生損害,本站不負責任。
十二、條款修改與準據法
我們得不時修改本條款,修改後將於本頁公告。本條款以中華民國(台灣)法律為準據法;因本服務所生爭議,以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
十三、聯絡我們
對本條款有任何疑問,請來信 [email protected](暫定,正式上線前公告)。