賣家資訊與購物須知
最後更新：2026-08-14
本頁揭露本站經營者資訊、事務暨退貨地址與客服聯絡管道，作為下單前後的固定查詢點。
本資訊自 2026-08-14 起適用；修訂時將於本頁公告最新版本與更新日期。
賣家基本資料
- 經營者：蕭郁儒
- 事務暨退貨地址：屏東縣潮州鎮光華里光華一巷20號
- 客服信箱：[email protected]
上列資訊符合《消費者保護法》§18 通訊交易企業經營者資訊揭露義務（電話與 email 得擇一提供，本站提供 email）。若需要在包裝上另行核對，包裝內含服務電話與地址供對照。
交易與退換貨
- 付款方式：線上付款（第三方金流 PAYUNi 代收：信用卡、ATM 虛擬帳號、超商代碼）或 LINE／Email 對帳（核對訂單後由官方 LINE 或客服信箱告知付款方式，例如銀行轉帳；超商取貨可採取貨付款）。實際可用付款方式以結帳付款頁顯示為準。匯款帳號只會由官方 LINE 或客服信箱在核對訂單後提供，我們不會以電話要求你到 ATM 操作。
- 運費／免運：超商取貨 NT$ 60（滿 NT$ 1,500 免運）；宅配 NT$ 100（滿 NT$ 2,000 免運）。
- 退換貨：現貨商品自收貨次日起享有 7 天猶豫期；必要檢查不影響依法享有的解除權。依你的要求製作、且已於訂約前告知排除猶豫期的客製化商品，不適用 7 天猶豫期；瑕疵或與訂單不符的權利不受影響。完整規則請見運送與退換貨須知。
商品與材質
- 本店以天然水晶與礦石為主；每款商品的品種名與已知處理方式依商品頁揭露為準。
- 若經具公信力的第三方鑑定確認主要礦石珠材與商品頁標示不符，我們全額退費、負擔來回運費。詳見〈材質透明承諾〉。
命理與 AI 陪伴
- 命理占卜僅供娛樂與自我探索參考；出生資料屬敏感個資，預設本機計算不上傳。詳見〈隱私權政策〉。
- AI 陪伴聊天為陪伴性質對話，非專業心理諮商或醫療服務。危機請撥安心專線 1925、生命線 1995、張老師 1980。
聯絡我們
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